7成人愛用感應支付!VISA讓「手機變身刷卡機」,能加速台灣無現金發展嗎?

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圖:VISA在台灣推出手機感應收款解決方案,讓商家只需要一台手機,就能開放刷卡。載自網絡

不管是外送業者、夜市小販,或是飾品小店,在客人們使用刷卡消費時,不需要拉電線裝機器,只要一支手機,就能變身刷卡機──這個服務,會加速台灣無現金支付的發展嗎?

成立一甲子的信用卡國際組織VISA,近期朝行動支付方向轉型,本周宣布在台灣推出手機感應收款解決方案(Tap to phone payment solution),讓商家只需要一台手機,就能開放刷卡。

手機變身刷卡機,怎麼做?可以分期付款嗎?

台灣VISA解釋,要讓手機同時有刷卡機的功能,只需要兩個步驟。

第一步: 商家必須先跟收單行(通常是銀行)申請,整套流程跟一般申請刷卡機相同,只是原本厚重的刷卡機,變成可以隨身攜帶的手機。

第二步: 準備一支Android智慧型手機。在向收單行完成申請、通過授權後,將獲得權限下載一款指定App(依據收單行規範,App名稱可能不同),手機即可變身行動刷卡機,不需要外接硬體設備。

這項服務,是使用近距離無線通信(Near-Field Communication,NFC)技術,做到感應扣款。VISA強調,資安絕對是第一考量,整套流程符合國際EMV晶片交易標準,以及買方與賣方之間多層資訊安全防護。

需要注意的是,因為是透過NFC感應,所以只能接受「 感應式信用卡 」、 手機錢包 (Google Pay等)或 智慧型手錶 才能扣款。交易金額上並無任何限制,也能做到分期刷卡等功能。

VISA表示,這項服務的目的,是進一步拓展信用卡在行動支付時代下的使用場景,鎖定的對象包括街邊店、小吃攤、服飾店、個人自營商及面對面銷售等。

目前,「手機感應收款服務」已經在加拿大、英國、烏克蘭、土耳其、哥斯大黎加和馬來西亞等地測試。台灣VISA表示,有多家收單銀行有興趣加入,仍在討論合作細節,預計還需一段時間,實際上線還沒這麼快。

吸引商家捨棄傳統刷卡機的誘因在哪?

對顧客來說,最直接的影響,就是交易更方便,只需要將支付工具靠近手機,就能扣款交易。

對商家來說, 最大的誘因,就是不再需要負擔刷卡機月租費。

一般來說,刷卡機建置費用約需600元、機器保證金約1萬元、系統維護費每月約需2,000元,再加上機台月租費約500元等零零總總的費用,對營業額不夠高的店家來說,是一筆不小負擔。「手機感應收款服務」能提升商家接受刷卡的意願;長期來看,多元的支付管道也有助於提升業績,並降低營運成本,像是現金流處理、假鈔或錯帳。

但每筆交易得收2~3%手續費,對商家來說划算嗎?

那麼,傳統的刷卡機會不會式微呢?台灣VISA認為,關鍵在於店家的需求。

「手機感應收款服務」只能收感應式信用卡,限制較多。此外,連鎖大型通路,刷卡機需要連動POS系統,查詢商品庫存等資訊,仍須仰賴傳統機台,這個方案就沒那麼適合。

這項服務雖然對小型商家是利多,但「手續費」仍是讓許多業者不願踏出第一步的關鍵。

據了解,銀行會視商家規模,每筆交易收取2~3%的手續費,就算省去刷卡機的成本,對於營業額不夠大的小商戶來說,也是一筆負擔。站在推廣多元支付的立場,銀行若能給予小型商家第一年免收手續費、手續費優惠等措施,或許才能真正加速台灣無現金支付普及。

手機變身刷卡機成趨勢,VISA、三星、萬事達卡紛紛搶市

台灣算是VISA在全球優先推廣「手機感應收款服務」的市場之一,這是因為VISA觀察到, 在台灣線下實體商店交易中,已經有高達7成是使用感應式支付 ,普及率相對高,預計能進一步加速台灣行動支付發展。

VISA台灣區總經理趙麗芳觀察:「感應式支付在台灣有著爆炸性的成長,在過去一年從55%增加至70%。手機感應收款解決方案將讓小型商戶更有優勢。」

手機變身刷卡機已成趨勢,不只是VISA,三星(Samsung)日前也在IFA 2019宣布推出新的行動裝置B2B解決方案「Samsung SoftPOS」,讓安裝「Samsung SoftPOS」軟體的手機或平板,直接成為感應式的支付載具。

另一個國際組織萬事達卡(Mastercard),年初也推出「手機感應收款技術」,同樣與各地市場收單行合作,透過具有NFC功能的Android手機,透過信用卡感應付款,台灣也在接下來的市場開發名單中。

文:載自數位時代

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