手機綁定信用卡被駭 遭連續盜刷170多次

花蓮有1名張姓女子投訴，她的爸爸近日來連續收到170多筆付費帳單，金額從10多元至700多元（約104令吉）不等，均是透過Google play充值遊戲的賬單，她趕緊替爸爸聯繫Google，不料得到的回應是需要自行聯絡遊戲業者或聯絡綁定付費的電信業者，讓她非常不滿，認為相關單位沒有誠意解決。

張姓女子表示，她爸爸的手機日前淩晨突然收到連續且密集的消費通知，總170多封的電子發票，全都是購買手遊天堂2M的鑽石點數帳單，由於確信爸爸沒有購買該遊戲點數，她立即查閱消費資訊，發現登錄地點是在韓國的，而帳單上也全是韓文。

當她發現信用卡被盜刷後，立刻電郵詢問Google，最初得到的回覆是資料不足，但提供所需的交易序號後的仍無法解決，Google要她跟遊戲方聯絡。張女說「Google說沒有存取該帳戶權限，因此無法解決這項問題，然後就說建議您與對方聯絡」。

她也透露，爸爸的手機是用Google play透過電信業者綁定信用卡，但這次的消費根本未收到任何支付前的認證機制，而是直接就完成付款、收到帳單。

對此，行政院消費者保護會消保官表示，「如果說這顯然是在境外，就是可以向電信業者提出申訴，或是向縣市政府的消保官申訴來協調，這筆費用不應該是由消費者來支出」。由於電信業者還在調查，張女只能暫時再等。